Omruilbeleid
1. Toepassingsgebied van het omruilbeleid
Dit omruilbeleid is van toepassing op de online winkel van Ari Trade en geldt voor alle meubels en woonaccessoires verkocht aan klanten in België.
2. Omruiltermijn
De klant kan een product binnen 14 dagen na ontvangst omruilen, zonder opgave van redenen.
3. Voorwaarden voor omruiling
Het product dat omgeruild wordt, moet nieuw of licht gebruikt zijn en geschikt voor herverkoop.
4. Omruilprocedure
De klant dient een omruilverzoek per e-mail te sturen naar Ari Trade, met vermelding van het ordernummer en de reden van omruiling.
5. Bevestiging van omruiling
Na ontvangst van het verzoek bevestigt Ari Trade binnen 24 uur of omruiling mogelijk is en verstrekt instructies voor het vervolg.
6. Retouradres voor omruiling
Producten die omgeruild worden, dienen te worden teruggestuurd naar:
1450 MIAMI RD, APT 3, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten
7. Verzendkosten
De verzendkosten voor omruiling worden volledig door Ari Trade gedragen. De klant heeft geen extra kosten.
8. Controle van het product
Na ontvangst controleert Ari Trade of het product voldoet aan de omruilvoorwaarden (nieuw of licht gebruikt, complete verpakking en accessoires).
9. Uitvoering van de omruiling
Producten die aan de voorwaarden voldoen, worden zo snel mogelijk omgeruild, meestal binnen 2 werkdagen na ontvangst van het verzoek.
10. Producten die niet voldoen aan de voorwaarden
Indien een product niet voldoet aan de omruilvoorwaarden, neemt Ari Trade contact op met de klant, legt de situatie uit en regelt terugzending of weigering van de omruiling.
11. Klantenservice
De klant kan contact opnemen met de klantenservice van Ari Trade via e-mail of telefoon voor ondersteuning en instructies over omruiling.
12. Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: ARI TRADE, LLC
Adres: 1450 MIAMI RD, APT 3, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 92-0255410
Telefoon: +1 4125515688
E-mail: info@aritradeeu.com
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)
Neem contact op via e-mail; wij reageren binnen 24 werkuren.