Algemene voorwaarden
1. Eigendom van de website
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door ARI TRADE, LLC, in overeenstemming met de wetgeving van de staat Florida, Verenigde Staten. Alle inhoud, afbeeldingen en teksten zijn eigendom van het bedrijf en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder toestemming.
2. Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: ARI TRADE, LLC
Adres: 1450 MIAMI RD, APT 3, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 92-0255410
Telefoon: +1 4125515688
E-mail: info@aritradeeu.com
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)
3. Toepassingsgebied
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van meubels en huishoudproducten, inclusief accessoires, via de Belgische website van ARI TRADE. Door gebruik te maken van de website of een bestelling te plaatsen, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.
4. Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van betaling (weekenden en Belgische feestdagen niet meegerekend). Verwerking omvat verificatie van de bestelling, verpakking en voorbereiding van het verzendetiket.
5. Logistieke vervoerders
ARI TRADE werkt samen met vervoerders om levering in België veilig en op tijd te garanderen.
6. Verzendkosten en BTW
De productprijzen omvatten 21% Belgische BTW en alle verzendkosten. De klant betaalt geen extra douane- of belastingkosten bij ontvangst.
7. Prijsinformatie
De op de website weergegeven prijs is een totaalprijs, inclusief BTW, productkosten, transport en eventuele invoerrechten. De klant kan het totaalbedrag volledig bekijken voordat een bestelling wordt geplaatst; er zijn geen verborgen kosten.
8. Retourbeleid zonder opgave van reden
Conform EU-regelgeving en Belgische consumentenwetgeving kan de klant een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden. Het geretourneerde product moet in nieuwe staat zijn of met minimale gebruikssporen en geschikt voor wederverkoop. Details staan in ons Retourbeleid.
9. Omruilbeleid
Indien het product niet voldoet of beschadigd is, kan de klant een omruiling aanvragen binnen 14 dagen na ontvangst. ARI TRADE draagt de kosten van de omruiling. Details staan in ons Omruilbeleid.
10. Verzendkosten retour/omruiling
De kosten van retourzendingen of omruilingen worden volledig gedragen door ARI TRADE. De klant moet de officiële kanalen gebruiken om te garanderen dat de verzendkosten door het bedrijf worden betaald.
11. Proces van retour en omruiling
- Neem contact op met de klantenservice via info@aritradeeu.com
- Ontvang een retourautorisatienummer (RMA)
- Verpak het product zorgvuldig en verzend het naar het opgegeven adres
- Na ontvangst en controle van het product zal ARI TRADE het bedrag terugbetalen of een nieuw product verzenden
12. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, handelsmerken en ontwerpen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder toestemming is verboden.
13. Garantie
Producten gekocht bij ARI TRADE vallen onder een 2-jarige beperkte garantie vanaf de aankoopdatum, die materiaal- en fabricagegebreken dekt. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
14. Bescherming van persoonsgegevens (GDPR)
ARI TRADE voldoet aan de GDPR-regelgeving van de EU, waarbij de veiligheid van persoonsgegevens wordt gewaarborgd. Klanten hebben het recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en dataportabiliteit van hun gegevens.
15. Contact en ondersteuning
Bij vragen over bestellingen, retouren, omruilingen of gegevensbescherming kunt u contact opnemen:
Telefoon: +1 4125515688
E-mail: info@aritradeeu.com
Wij reageren binnen 24 werkuren.