Verzendbeleid

 

1. Toepassingsgebied van het beleid
Dit leveringsbeleid is van toepassing op alle leveringsdiensten van meubels en huishoudproducten aangeboden door de Belgische website van ARI TRADE. Ongeacht de woonplaats van de klant in België, is dit beleid van toepassing.

2. Verwerkingstijd van bestellingen
Na ontvangst van een bestelling wordt de verwerking voltooid binnen 1–3 werkdagen (weekenden en Belgische feestdagen niet meegerekend). De verwerking omvat orderbevestiging, controle van de voorraad en voorbereiding van het pakket.

3. Vervoerders
ARI TRADE werkt samen met de volgende vervoerders:

  • USPS
  • UPS
  • DHL

De klant kan bij het plaatsen van de bestelling een vervoerder en leveringsmethode kiezen.

4. Leveringsgebied
Wij bieden levering aan in heel België, inclusief grote steden en afgelegen gebieden.

5. Levertijd
Vanaf het moment van verzending wordt een levertijd van 10–15 werkdagen verwacht naar het door de klant opgegeven adres. De levertijd kan variëren afhankelijk van de vervoerder, verkeersomstandigheden en feestdagen.

6. Verzendkosten

  • Bestellingen van ≥ 98 €: gratis verzending
  • Bestellingen van < 98 €: verzendkosten 10 €

De verzendkosten dekken de verwerking van de bestelling en het transport via de vervoerder.

7. Tracking van verzendingen
Elke zending heeft een trackingnummer. Klanten kunnen de status van het pakket controleren via de website van de vervoerder of contact opnemen met de klantenservice van ARI TRADE.

8. Ontvangst van het pakket
Zorg dat er iemand aanwezig is bij de levering. Bij afwezigheid regelt de vervoerder een nieuwe bezorging of laat het pakket achter op een overeengekomen locatie, volgens het beleid van de vervoerder.

9. Schade en verlies
Bij schade of verlies van het pakket tijdens transport, maak een foto bij ontvangst en neem direct contact op met de klantenservice van ARI TRADE, die binnen 24 uur verdere instructies zal geven.

10. Retouraanvraag
Klanten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een retouraanvraag indienen via info@aritradeeu.com. De klantenservice reageert binnen 24 werkuren. Details staan in ons Retourbeleid.

11. Staat van het product
Retourzendingen mogen lichte gebruikssporen hebben, maar het product moet voldoen aan:

  • Geen beschadigingen
  • Lichte gebruikssporen mogen de wederverkoop niet beïnvloeden
  • Originele verpakking, accessoires en handleiding behouden

12. Retourkosten
ARI TRADE draagt alle kosten van retourzendingen, inclusief transport terug van de klant en eventuele herlevering.

13. Levering van speciale producten
Bij grote meubels of maatwerkproducten kan extra organisatie van de levering nodig zijn. De klantenservice van ARI TRADE neemt na bestelling contact op om de leveringsdatum en details te bevestigen.

14. Contact klantenservice
Voor vragen over levering kan contact worden opgenomen met de klantenservice van ARI TRADE:
Telefoon: +1 4125515688
E-mail: info@aritradeeu.com
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)

15. Wettelijke naleving
Dit beleid is in overeenstemming met de Belgische en EU-wetgeving en waarborgt transparantie en bescherming van de rechten van de klant. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant dit leveringsbeleid.

16. Winkelinformatie
Deze website is eigendom van ARI TRADE, LLC
Bedrijfsnaam: ARI TRADE, LLC
Adres: 1450 MIAMI RD, APT 3, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 92-0255410
Telefoon: +1 4125515688
E-mail: info@aritradeeu.com
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 werkuren.